O mundo se tornou rapidamente uma Meca digital e com isso vem uma nova série de questões que as pessoas e as empresas estão enfrentando. Pode-se dizer que uma vida virtual é quase tão importante como nossas vidas reais e por esta razão Gerenciando nossa reputação online é algo que se tornou bastante essencial.
Quase toda pesquisa é conduzida através do Google, e é por esta razão que ter uma primeira página positiva é muito importante. Esta página vai ser a primeira coisa que os amigos e clientes em potencial vão ver quando eles estão usando um motor de busca para procurar informações sobre você ou a sua marca. É por esta razão que gerenciando seu online é extremamente importante.
Problemas de reputação
Há muitos problemas diferentes que as pessoas enfrentam quando se trata de sua reputação online. A maioria das empresas vai usar uma empresa de gestão de reputação online para ajudar a superar uma reputação negativa. Muitos dos problemas que as empresas enfrentam quando se trata de uma má reputação virá de infundadas críticas negativas. Outras empresas podem ter de enfrentar as notícias negativas da imprensa, bem como ataques pessoais que não podem ser removidas. Todas essas coisas podem ser extremamente prejudicial para a reputação online como eles são difíceis de se livrar.
Quando uma empresa tem os resultados de uma página que são negativos e podem ferir sua linha de fundo. A maioria das pessoas olha para informações on-line e quando a primeira coisa que eles vêem são negativa são menos propensos a usar uma empresa para os serviços ou produtos que eles precisam.
Por que gestão de reputação vale a pena
Quando se trata de manter os antigos clientes e ganhando novos, reputação online pode fazer ou quebrar uma empresa. Há muito poucas pessoas hoje que simplesmente compram as coisas de uma empresa que eles não têm pesquisado primeiro. Mais e mais consumidores estão se tornando bastante esclarecidos quando se trata de pesquisar informações on-line. No entanto, os clientes não são experientes o suficiente para mover-se além da primeira página de resultados da pesquisa no Google. É por isso que é importante se certificar que tudo sobre sua empresa ou perfil pessoal é positivo na primeira página de resultados de pesquisa.
Quando se trata de on-line gestão de reputação a chave é ter a certeza de que a primeira página permanece positiva. Cada pessoa e a empresa vai ter alguns negativo comentários, bem como os consumidores que não estão felizes com algo sobre seus serviços ou produtos. A chave para o gerenciamento de uma reputação online é ter a certeza de que esses itens aparecem na segunda ou terceiros melhor ainda páginas de resultados de pesquisa.
A pesquisa mostrou que um negócio é susceptível de receber cerca de 35% menos cliques, se eles têm sites negativos na primeira página de resultados de pesquisa. Quando se trata para ele, uma empresa simplesmente não pode ignorar este fato como estão perdendo negócios e dinheiro a cada segundo que as opiniões negativas permanecer na página primeira de motores de pesquisa.